根据Beike房地产订阅帐户，Beike Company的创始人兼董事长Zuo Hui先生于2021年5月20日因疾病的意外恶化而去世，享年50岁。公司的董事会将在两周内及时地为公司治理及其相关事项做出适当的安排。

消息发布后，许多网民表示震惊。 Zuo Hui出生于1971年，现年50岁，这是他一生的一年。

以下是《 21世纪商业先驱报》于2018年6月18日发布的深入报告：

从Lianjia到Beike：“科学与工程人” Zuo Hui的“平台冒险”

Zuo Hui正在做一些冒险。

今年4月，随着受欢迎的年轻演员黄小安的认可广告迅速散开，Beike Real Estate出现了。这是一个位于优质住宅服务的平台，该平台试图通过吸引各种住宅品牌的进入并提高服务质量来实现平台内的资源共享与合作互动。

Beike Real Estate是从出生的，是Lianjia房地产的在线平台。 Lianjia房地产目前是中国最大的房地产经纪公司。 Zuo Hui既是创始人，也是实际的控制器。

为了支持Beike的房地产搜索，Lianjia派遣了部队并出口了大量的技术和管理团队，前首席执行官Peng Yongdong接管了Beike，并担任了新平台的首席执行官。不仅如此，该公司的VI视觉系统也大量更新，“ Shell Blue”已成为最新的视觉识别音。此外，Lianjia，Deyou，Ziroom和其他“ Lianjia”品牌也在Beike领先。

通过推动炮弹并削弱了lianjia，这种调整似乎令人难以置信。

截至2017年，Lianjia已定居在32个国内城市，不仅在许多城市的市场份额中排名第一，而且连续两年超过了1万亿美元。除了租赁，买卖等传统经纪业务外，Lianjia还参与了新房屋经纪人，长期租赁公寓，装饰，旅行和居住，以及海外领域。经过16年的运行，Lianjia的品牌知名度已达到顶峰。

贝壳出生后，争议和抵制从未停止过。 6月12日，有58个集团与我爱我的房屋，中国房地产，21世纪房地产，Vanke房地产，Mai Tian房地产，中国互联网，新环境，Longhu Guanyu和其他公司誓言，誓言要为多数用户提供真正的住房资源和诚实的操作，将手指指向Beike的公司。

Zuo Hui再次与许多行业内部人士相反，类似于Lianjia提议不购买价格差异或实际住房时所面临的情况。

作为行业中的破坏者，Lianjia如何形成自己的基因？雄心勃勃的外壳可以将该基因复制到整个行业吗？

“躁动不安”的Lianjia

Lianjia Real Estate成立于2001年，不是该行业中的“保留”人。

新世纪初的北京房地产市场远非当今的“股票时代”。当时，新的住房交易是主流，现有的住房交易主要是在中央住房的频率很低。 “当时的经纪人每年出售三到四所房屋。”一位高级从业人员告诉《 21世纪商业先驱报》的记者，仅住房价格水平和佣金较低，经纪人很难保证收入。

他说，由于交易缺乏法规，买卖双方之间的信息极为不对称，当时的“吃差异”成为了一种普遍做法。在整个交易中，买卖双方甚至都不会满足。 “当时甚至有人说，不知道如何有所作为的推销员不是销售员。”

2004年，Lianjia提议不吃差异。这一举动不仅吸引了同事的蔑视，而且失去了Lianjia的大量特工。当时，许多从业者认为Lianjia不能持续很长时间。

Zuo Hui不为所动，并继续招募新的代理商，并最终克服了困难。利安吉亚（Lianjia）的高级主管回忆起21世纪商业先驱报的记者，这也是利安吉亚（Lianjia）成立以来近20年来最困难的时期。

从那以后，北京房地产市场进入了快速发展的阶段。经纪行业经历了最初的改组之后，包括Lianjia在内的许多公司开始发展。到2010年，Lianjia在北京的市场份额达到了30％，并牢牢占据了领导者的地位。

2011年，Lianjia提出了“真正的住房供应”标准，并提出了薪酬机制。此举引起了另一个骚动。

当时，在线平台上充满了假住房信息，信息出版商将发布一些低价的住房信息，甚至不存在不存在的住房信息来吸引客户。尽管它可以吸引点击，但消费者的经验受到影响。虚假住房来源的比例仍然引起争议，从业者通常认为，在最严重的时候它可以达到70％-80％。

当时，Lianjia已经在线建立了Lianjia Online（的前身）。在提出“真正的住房来源”的提议之后，Lianjia Online的交通迅速上升。许多住房信息服务平台抵制了对交通减少的担忧。当时，一些同事们也对此感到冷笑，认为作为行业的“不言而喻的规则”，真正的住房资源只是幻想。今天，这种观点仍然有一个市场。

该行业对真正的住房有很高的看法。 2017年11月，在Lianjia成立16周年会议上，中国房地产评估师和房地产经纪人副总裁兼秘书长Chai Qiang说：“ Lianjia将房地产的真实信息传递给客户不加销售，使客户无与伦比，允许客户做出自己的选择。

在此期间，Lianjia还进行了许多尝试，例如基金监督，金融服务，在线化等。其中许多措施都引起了行业趋势。

Lianjia的“独立性”使其在该行业中变得更加异常，但是Zuo Hui似乎并不在乎他的同龄人的眼睛。 “我们并不是很看竞争者，因为当今中国许多行业的发展还不够，例如在20分和30分的服务水平上。实际上，如果他获得20分，或者他可以拿下25分，或者如果他拿下30分，您可以做35分，这是没有意义的。消费者的需求是60分。如果您可以看待竞争。 Zuo Hui告诉《 21世纪商业先驱报》的记者。

他还认为，在某种程度上，该行业的基本水平相对较低。 “我仍然认为很多人选择梁，他们仍然处于'必须'状态。看来，看着它，没有什么比你更好的了。”

从无所作为到“加强管理”

2015年，Lianjia收购了10多家经纪公司，包括上海Deyou，Chengdu Yicheng，Guangzhou Mantanghong，深圳市Zhonglian和Dalian Haomongkok，迅速实现了全国性的布局。 Lianjia还超过了中国房地产，并成为中国最大的房地产经纪公司。

在建立Beike房地产之前，Lianjia涵盖了32个国内城市，共有15万名员工，其中建立了130,000多名一线经纪人。有效管理这些经纪人并保持高于行业平均水平的服务水平并不容易。

Zuo Hui毕业于北京化学技术大学计算机科学和技术系，具有典型的科学与工程思维。上述Lianjia高管告诉记者，Lianjia始终具有严格且细致的内部控制逻辑，并且经常使用公式和数据来计算管理效率。 2007年，Lianjia提出了一个重要的评估公式：效率×份额。其中，提高效率有两个关键点：互联网化和内部协作。

二手房屋交易是一个复杂的过程，经纪人服务在住房和客户来源分发。其中，住房供应方面可以分为入境，维护，实际调查等。客户供应方面可以分为查看，交易和金融服务。传统经纪人将尽可能多地参与获得更高佣金比率的更多方面。但是，这种方法不利于新移民的增长，并且由于细分水平不足，它也会影响服务质量。

数据表明，北京一线经纪人的平均工作时间为7个月，大量经纪人在3个月内丢失，也就是说，他们无法通过试用期评估。 “在如此短的时间内，大部分丢失的人都没有表现。这似乎是最合适的生存，但是该公司必须支付工资和培训费用，这实际上并不经济。”上述高级从业者说，经纪人是一项需要“新旧和新的”工作。即使有才华的新人，也很难确保该命令将在3个月内独立发布。

在提出上述公式之后，Lianjia开始鼓励经纪人，商店和地区之间的合作。 2014年，Lianjia正式建立了经纪人合作网络（IE ACN网络）。该网络的核心是完善整个服务链，然后根据经纪人在每个链接中的贡献率对佣金进行分配，以使佣金机制倾向于均等。

通过该网络，Lianjia二手住房交易的单方面比率从2014年的3.2：1增加到2017年的近7：1。也就是说，将近7个经纪人参与了每笔交易。该网络不仅可以极大地改善基层经纪人的处理，而且使跨店和跨区域合作成为可能。这正是这个。

这种方法颠覆了传统的经纪人委员会共享模式，但赵华并不担心人才丧失。一方面，随着现有市场的发展，Lianjia的规模越来越大，并且该公司具有足够的平台和促销空间。另一方面，坚持使用大学学位或以上招募新的毕业生，可以使Lianjia不断补充认识到公司价值观的新鲜血液。

这种方法还颠覆了传统经纪公司的管理模型。中央平原房地产董事长兼总裁Shi Yongqing曾称其为“强大的管理”，从而比较了中央平原中的“无所作为治理”。 Shi Yongqing还认为，“中央人民币有更大的意图来实现公司的成员，而Lianjia具有更高的理想来实现集体。”

经纪行业的3.0时代

ACN合作网络的可行性使Zuo Hui意识到该行业的3.0时代已经到来。

Zuo Hui认为，1.0 ERA的特征是价格差异，但是在当今主流市场中，它基本上已撤回。 2.0 ERA解决了价格差异的问题，但信息显示了一个岛屿国家。 “经纪公司之间没有互动。组织控制基本上是一个客户级控制，它以各种方式美化信息。主要的销售技能是在交易端营造紧张的氛围。”

Zuo Hui说，3.0 ERA将跨越品牌的界限，在行业中合作，并真正构成网络效应。网络效应的根本变化在于形成一组专业经纪人。 “专业经纪人的核心是平均工作时间更长。在工作时间变长后，它可以为消费者提供更好的服务并赢得消费者的信任，从而实现积极的周期。”

但是前提是必须为消费者提供真实有效的信息 - 这是“真正的住房来源”的价值。

“真正的住房”被视为3.0时代的重要基础设施。 Lianjia自2008年以来一直在建造“房地产词典”。Lianjia表示，在房地产项目词典中记录的真实房屋数量已超过1亿，覆盖了中国121个城市的240,000个社区，覆盖了中国城市地区的50％以上。此外，由于广泛的覆盖范围和良好的粒度，“房地产词典”可以解决诸如“不透明度信息”和“虚幻庄园”之类的问题。 “房地产词典”也将作为壳牌的重要“基础设施”。

在推出Beike之前，Lianjia尝试了ACN合作网络的可行性。 2017年9月，Lianjia在郑州尝试了特许经营模式。 2018年初，Lianjia正式推出了特许品牌Deyou。截至今年5月，Deyou平台上70％的交易是跨品牌交易。这使Beike Real Estate首席执行官Peng Yongdong非常高兴，“这表明加盟商愿意共享资源。”赵惠还说：“ ACN的合作制度是唯一在市场上验证的东西。”

Zuo Hui认为，Lianjia到Beike的过程实际上是一个反相反的过程。 “ Lianjia是一个综合系统，但该行业分散了，因此可以重新融入它。”也就是说，Lianjia希望将自己的模型扩展到整个行业。

他并不否认这是在将Lianjia的价值观出口到整个行业。因为Beike的核心价值是“使用户受益并确定合作机制”，这也是Lianjia的价值。

但是，当平台足够大且足够成熟时，增加的值将逐渐出现。 Zuo Hui说，目前，Beike房地产仅被定义为交易平台本身，并且将来可能会扩展到整个住宅领域。例如，房间的室内装饰，家具，外部社区服务等。“装饰和家具场已经是当今有数万亿美元交易量的市场，但是它非常分散，消费者的体验也很差，而且供应链也不是非常有效的。”

由于明确的逻辑和明确的目的，贝克的决定中没有激烈的辩论。但是Zuo Hui可能引起的辩论可能是出乎意料的。

上海电子研究所智囊团中心主任Yan Yuejin告诉《 21世纪商业先驱报》记者，这是由于Beike的颠覆性。首先，Beike是唯一具有多年直接销售经验的品牌，并且从离线到在线。它的离线管理功能将使Beike在业务层面上具有明显的优势。其次，与传统的平台端口费模型不同，Beike以平台交易量的一定比例收费，这也是对现有业务模型的颠覆。

赵惠说，贝克无意垄断。在这个行业中，将来肯定会有各种平台，而不仅仅是Beike。壳牌不想建立虚构的敌人。

“ da Lianjia”的原型开始出现

贝克（Beike）已由该行业的一些公司确立为敌人，就像Lianjia经历了它一样。但是与过去不同的是，“ Lianjia”此时正变得越来越繁荣。

Lianjia的传统经纪业务已扩展到旅游房地产，海外和高端豪华房屋等市场领域。 2015年，Lianjia和Gaoce完全合并并正式进入了新的住房领域。 2016年3月，利安吉亚（Lianjia）和北京·范克（Beijing Vanke）共同建立了旺莉安（Wanlian）装饰，并进入了装饰行业。 2016年5月，这家长期出租公寓品牌Ziroom宣布了其独立运营。 2017年5月，源自Lianjia Financial Division的Beike Financial Holdings独立运营。 2017年8月，Lianjia在21世纪的房地产上进行了战略性投资。 2018年1月，Lianjia推出了Deyou Brand进入特许经营领域。

Lianjia背后的资本团队已经很大。在2016年的B轮融资和2017年的C轮融资之后，Lianjia Real Estate拥有37个一级股东。其背后的资源包括范克（Vanke）和桑纳克（Sunac）等房地产巨头，包括新希望等工业资本； Baidu和Tencent等互联网资本；诸如Huaxing，Hillhouse，Source Code Capital，Jingwei Chine和Zhiyi Capital等投资资金。

在Lianjia的11名董事中，除了7名当前高管外，还有Huax Capital Ceo Ceo粉丝，New Hope房地产总裁Zhang Minggui，Sunac Chine董事长Sun Hongbin和Vanke Group的高级副总裁Liu Xiao。

根据2017年1月SUNAC的投资金额和股权比率，Lianjia的估值为416亿元人民币。

Lianjia的股东对Beike有什么态度？尚不清楚。行业内部人士通常认为，无论贝克是否成功，Lianjia作为独立品牌，都很难振奋该行业的“航空母舰”的地位。

Beike的建立也引起了人们对“资本故事”的猜测。彭旺否认了这一声明，并说，如果可以扩大贝克平台的同时提高用户体验并赋予行业能力，那将是双赢的情况。

但是，Yan Yuejin认为，该平台的构建仍然客观地提高了“ Lianjia Group”的估值，就像Ziru一样，将来不排除单独使用融资的可能性。

张华首次谈到了他对资本的态度。 “我们希望进来的人首先会与我们一起看更长的时间，因为我认为赛道足够宽，足够深，可以在业务上创造很多价值，因此不要太焦虑。其次，如果这个行业有足够的价值来利用业务，那么我们可能需要更多的支持，无论是资本还是战略性。”

“科学与工程人员”和他的团队

Zuo Hui对Beike的信心也来自对团队的信任。

“ da Lianjia”的核心团队主要由三个部分组成。 Zuo Hui和Dan Yigang是Lianjia企业家退伍军人的代表。 Peng Yongdong和Xiong Lin是引入才华的代表。他们俩都曾在IBM的战略咨询部门工作，并为Lianjia提供咨询服务。 2010年初，两人加入Lianjia并担任副总经理。从那以后，彭旺（Peng Yongdong）负责，并担任的首席执行官兼Beike Real Estate首席执行官； Xiong Lin负责长期出租公寓业务，现在是Ziroom的首席执行官。

2015年收购的大多数公司高管现在已成为“边境官员”，它们属于管理团队的第三类。成都·伊兴（Yicheng）的前董事长徐·旺冈（Xu Wangang）现在是大中国的首席运营官。 Dalian Hao Mong Kok的前董事长Gao Jun现在是Lianjia South Chine War地区的领导人。

尽管专业背景是不同的，但超过50％的“ da Lianjia”执行团队拥有硕士学位或博士学位，并且其中大多数具有科学和工程背景。

这可能与Zuo Hui的个人气质有关。 Zuo Hui对自己的评估是他追求简单并喜欢生意。 “我认为世界本身并不那么复杂，似乎有兴趣使它变得更加复杂的人们。我喜欢业务。业务领域可以为社会创造很多新价值，而这些价值观对我非常有吸引力。”

他还说：“当我去找到这样的人时，我还希望找到一群这样的人。”

现年47岁的祖（Zuo Hui）低调，沉默而细致。无论是公司的内部员工还是合作伙伴，Zuo Hui都具有一致的评估 - “科学与工程人员”，但这更多地是一种称赞，这意味着他擅长思考，脚踏实地，并坚定地坚定。

作为这家庞大公司的创始人和掌舵人，“科学与工程人员”不仅会影响公司的管理风格，而且会影响员工的行为。

Wanlian装饰的首席运营官Li Wen的印象是Zuo Hui的印象是“说话不多，但值得和令人信服”。在Wanlian，Li Wen是一名在Vanke背景的高管。他告诉记者，赵惠经常参加商业讨论，但他会在会议期间坐在他旁边，因为“演讲者是主角”。 Zuo Hui将仔细记录而不会中断演讲者，但会在会议后讨论问题。

李恩说，这种风格彼此一致。在Wanlian中，Lianjia背景员工的印象是“认真”和“合作意识”。他们没有党A公司的常见任意风格，“这可能与Lianjia的“服务行业”的性质有关。”

这种务实的风格使Zuo Hui觉得可以做贝壳。 “显然，我们看到了一个可以创造更大价值的机会，而且成功的可能性绝对超过51％。如果我们不朝那个方向前进，那就没有任何意义了。” Zuo Hui说，对于Beike来说，根据战略可靠性，其余的就是“所有技术问题”。

他还认为，他的团队永远不会害怕改变，因为“酷刑”是Lianjia的常态。 “在历史上，利安吉亚的团队受到了我代表的一小群人的折磨。我们一直对我们是否处于相对舒适的状态感到更加机敏。”

在Zuo Hui的看法中，就像以前的尝试（例如不支付价格差异，实际住房和在线开发费用）一样，建造外壳只是对“抛弃”的另一种感觉，也是“从团队的角度来看，每次我们抛弃时，每个人最终都会成为受益人。”